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クーリングオフ=「無条件解除」

訪問販売などで(消費者が)申込や契約をした場合でも、一定期間内(8日間又は20日間)であれば、一方的に申し込みの撤回や契約の解除をすることができ、これをクーリングオフと言います(cooling-off :頭を冷やす)。

クーリングオフをすると・・・・

  • 代金は全額返金され、損害賠償や違約金の支払を請求されません。
  • (商品を受け取っている場合)商品の返送料は業者負担となります。

注:クーリングオフは必ず書面で行いましょう!

 

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admin on 01 4 月 2009 06:00 am